[公式] CHERRYKOKO 韓国レディースファッションブランド

お客様のお問い合わせに返事です。

q&a

口コミを読む
🍒 返金について
日付 : 2019-04-03 IP : 112.222.14.147 お名前 : CHERRYKOKO 照会 : 307187
1.クレジットカードをご利用の場合　払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。　カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。　 ※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 2.返品による払い戻しの場合　商品が弊社に到着した後、商品の欠陥有無を確認してから返金処理させていただきます。 3.発送前/決済後の場合　午後5時以前であれば、決済取消・変更(決済手段／商品変更など)が可能となりますが　午後5時以降からは実際発送に入りますため、決済取消・変更(決済手段／商品変更など)ができかねます。　※原則として商品出荷後の、お客様都合によるご購入商品の返品・交換・取消は、お受けできません。　※出荷日が決まってある【予約注文商品】の場合、出荷前であっても交換・取消はお受けできません。