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    CHERRYKOKO | 2019-04-03 | 照会数 330588
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      • 【配送期間】
        ご注文から7-14営業日(年末年始・土・日・祝日を除く)

        ※商品はご入金確認後、発送の準備に入らせていただきます。

        ※発送準備期間は約2~5営業日程頂いております。

        ※当日発送は致しかねますのでご了承ください。

        ※商品により発送期間を、さらに頂く場合もございます。

        ※製作商品は注文完了から約2週間程頂いております。

        ※予約商品は詳細ページから告知した日から発送させていただきます。

      • 【配送案内】
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      • 【配達日指定について】
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      【ご不在等で商品をお届けできなかった場合】

      • 商品お届け時にご不在だった場合、不在票が投函されますので、
        必ず不在連絡票に記載されております方法で再配達のご依頼をお願い致します。
        ご不在等により商品のお受け取りがなく一定期間を経過した場合、配送業者のシステム上、お荷物は弊社へ返送されます。
        その為、弊社では保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
        往復送料及び手数料などをご請求させていただきますので、ご注意ください。

      【商品の在庫切れ・ 入荷待ちについて】

      • 在庫切れや入荷待ち等、お時間をいただく場合には、弊社からお知らせのメールをお届けしますが
        返信等がない場合は自動的にキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。

      【お客様の都合により注文商品が自社へ返送された場合のプロセスに関するご案内】

      • 住所の誤記・受取人不明などのようなお客様の都合によって注文商品が返送された場合、以下のように処理されます。
          1. キャンセルをご希望の場合:返送された商品を受け取った後、初回送料+返送料を除き、残りの金額を払戻しいたします。
         2. 再配送をご希望の場合:申し訳ございませんが、お客様の都合による返送の場合、再配送サービスは行っておりません。
         ※返送された商品を受取った後、初回送料+返送料を除き、残りの金額を返金させて頂きます.
          商品は再度お買い上げいただきますようお願い申し上げます。
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